三菱電機、ＦＡセンターを３月１日に開設-2021/02/16

三菱電機は２月15日、傘下のマレーシア販売会社である三菱電機セールス・マレーシア（所在地・セランゴール州プタリンジャヤ）にファクトリー・オートメーション（ＦＡ） 製品のサービス業務を担う「マレーシアＦＡセンター」を開設すると発表した。業務開始は３月１日を予定している。同社はこれにより、マレーシアにおけるＦＡ製品のサービス体制を強化し、マレーシアでのＦＡシステム事業の拡大を図る。
三菱電機はこれまで、マレーシアにおけるＦＡ製品のサービスは、主にシンガポールにある「アセアンＦＡセンター」が担ってきた。しかし、市場ニーズにより迅速かつ柔軟に対応するため、マレーシアでの拠点開設を決めた。
同センター開設の意義について、「マレーシアには、日系企業が多数進出するなど、電気・電子、自動車、食料・飲料等の広範な業 種で、ＦＡ製品の幅広いサービスに対する要望が高まっている」と説明。21人のエンジニア（うち、日本人１人）が対応に当たる。
今後はＦＡ製品に関するトレーニング、技術相談、システム提案および修理をタイムリーに提供することで、顧客満足度の向上および ＦＡシステム事業の拡大を図る。
なお、対象機種は、シーケンサ、インバーター、サーボ、表示器、ロボットとなっている。