エアアジア、カウンターチェックイン料を徴収へ-2020/09/02

格安航空（LCC）のエアアジアは９月１日から「カウンター・チェックイン料」の徴収を始めた。自動チェックイン機の利用を促すため。
１人当たりの料金は国内線で20リンギ、国際線は30リンギ。空港で現金またはクレジットカードでの支払う。
ジャベド・マリク最高執行責任者（ＣＯＯ）は、「多くの利用者は自動チェックイン機やサイト、モバイル・アプリを通じて手続きを行っている」と説明。さらなる省力化を目指し、料金を課金することにした。同ＣＯＯは「他人との接触を極力減らすためにも（サイトやアプリでのチェックインは）重要だ」とも述べている。 　 フライトの変更や欠航となった場合や自動チェックイン機の不調、サイトやアプリの「システムエラー」の場合は免除される。また、座席のアップグレードなどでカウンターでチェックインする場合も徴収されない。