シティバンク、声紋認証システムを導入
2016.09.02 政治・社会米系銀行シティバンク(シティ・マレーシア)は8月23日、声紋で本人確認をするバイオメトリクス(生体認証)システムを導入した。マレーシア国内で初めて。
顧客の声紋で本人確認を行うもので、指紋による認証と類似はのもの。同行は声紋認証を重視し、アジア太平洋地域では香港や豪州、台湾、シンガポールで導入している。
同行によると、一日あたり1000人の声紋認証に切り替えていくことを目指しており、最終的には同行の全顧客の声紋を採取する。
アジア太平洋地域には顧客数が1500万人。うち最低100万人を1年以内に声紋認証ができるようにしたい考えだ。
また、マレーシア国内には現在11店舗あるが、当面は店舗数を増やさない考えであることも同行は明らかにした。(Mtown)